Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des E-Mail-Dienstes 4x.de (der „Dienst“), angeboten von der

(der „Anbieter“). Mit der Erstellung eines 4x-Postfachs erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung. Der Dienst richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher; Vertragssprache ist Deutsch.

2. Leistungsbeschreibung und Tarife

Der Dienst stellt ein persönliches E-Mail-Postfach mit einer Adresse unter der Domain 4x.de bereit. Dazu gehören in allen Tarifen:

• ein Webmail mit E-Mail, Kalender und Kontakten,
• eine Dateiablage für eigene Dateien, erreichbar über das Webmail und über den offenen Standard WebDAV,
• Zugang über offene Standardprotokolle (u. a. IMAP und SMTP) sowie eine geführte Einrichtung für Apple-Geräte,
• ein Assistent für den Umzug eines bestehenden Postfachs zu 4x,
• eine automatisierte Prüfung eingehender Nachrichten auf Spam und Schadsoftware.

Es gibt zwei Tarife:

• Free — dauerhaft kostenlos, mit 4 GB Speicher, der Postfach und Dateiablage gemeinsam umfasst.
• Pro — kostenpflichtig, mit 40 GB Speicher je Abo für Postfach und Dateiablage gemeinsam, bis zu vier Alias-Adressen unter 4x.de, optional einer Familien-Subdomain mit bis zu neun weiteren Postfächern (zusammen also höchstens zehn Postfächer je Familien-Subdomain, mit jeweils bis zu zehn eigenen Alias-Adressen) sowie einem zusätzlichen, KI-gestützten Spamfilter. Zusatzspeicher ist ausschließlich zusammen mit Pro erhältlich; er wird in Einheiten von 40 GB gebucht, bis zu einem Gesamtspeicher von 4 TB je Abonnement.

Der jeweils aktuelle Leistungsumfang beider Tarife ergibt sich aus der Preisübersicht. Der Dienst befindet sich im fortlaufenden Ausbau — Umfang und Ausgestaltung einzelner Funktionen können sich weiterentwickeln; Ziffer 12 regelt, was dabei gilt.

3. Vertragsschluss, Registrierung und Konto

• Der Nutzungsvertrag über ein kostenloses Postfach kommt mit dem Abschluss der Registrierung zustande. Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn du die Bestellung über die entsprechend beschriftete Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen“) abschickst und der Anbieter sie bestätigt.
• Die Registrierung erfordert wahrheitsgemäße Angaben, die einmalige Bestätigung einer eigenen Mobilfunknummer sowie die Einrichtung eines Passkeys. Ein Konto ohne gültigen Passkey kann nur über die Passkey-Wiederherstellung mit der hinterlegten Mobilfunknummer wiederhergestellt werden.
• Für den kostenlosen Tarif Free ist außerdem die Einwilligung nach Ziffer 11 in den Empfang der wöchentlichen Werbe-E-Mail erforderlich. Sie wird als eigene Erklärung abgegeben, nicht zusammen mit diesen AGB. Die Abstimmung der Inhalte auf deine Interessen (Ziffer 11) ist dagegen freiwillig und keine Voraussetzung. Wer die Werbe-E-Mail nicht erhalten möchte, kann Pro nutzen.
• Nutzer müssen volljährig sein oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
• Das Konto ist persönlich. Der Weiterverkauf, die Übertragung oder die Überlassung an Dritte sind nicht gestattet.
• Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldemittel (Passkey, Gerätepasswörter) zu schützen und deine hinterlegte Mobilfunknummer aktuell zu halten.
• Den Vertragstext (diese AGB in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung) senden wir dir bei einem kostenpflichtigen Abonnement mit der Bestellbestätigung zu; er ist zusätzlich jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

4. Preise, Abrechnung und Zahlung

• Es gelten die Preise der Preisübersicht in der bei Bestellung geltenden Fassung. Alle Preise sind Endpreise für Verbraucher und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
• Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) per Kreditkarte oder Debitkarte, auch über Apple Pay und Google Pay. Weitere Zahlarten können später hinzukommen. Es fallen keine zusätzlichen Entgelte für das gewählte Zahlungsmittel an.
• Abgerechnet wird im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Eine Rechnung stellen wir dir elektronisch in deinem Konto bereit.
• Zusatzspeicher folgt dem Abrechnungszeitraum des Abonnements und wird zusammen mit ihm abgerechnet. Wird er während eines laufenden Zeitraums hinzugebucht, berechnen wir ihn anteilig für die verbleibende Zeit.
• Kommt eine Zahlung nicht zustande, versuchen wir den Einzug über einen Zeitraum von bis zu 21 Tagen erneut und informieren dich darüber. Bleibt die Zahlung endgültig aus, können wir das Abonnement beenden; es gilt dann Ziffer 10.3. Eine Löschung von Daten allein wegen einer ausgebliebenen Zahlung findet nicht statt.

5. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und ein Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist. Du kannst den Widerruf auch direkt über die elektronische Widerrufsfunktion erklären: Die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite führt unmittelbar zum Widerrufsformular.

6. Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung des Dienstes ist es insbesondere untersagt,

• unerwünschte Massen- oder Werbe-E-Mails (Spam) zu versenden,
• Schadsoftware zu verbreiten oder Phishing zu betreiben,
• Identitäten Dritter vorzutäuschen oder Absenderangaben zu fälschen,
• rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu verbreiten,
• die Infrastruktur des Dienstes zu überlasten, zu umgehen oder anzugreifen,
• Konten automatisiert oder unter falschen Angaben anzulegen.

7. Missbrauchsabwehr und Versandgrenzen

Zum Schutz aller Nutzer und der Zustellbarkeit gelten technische Grenzen für den Versand (z. B. Obergrenzen für Empfänger und Nachrichten pro Zeitraum) sowie für das Anlegen von Wegwerfadressen. Eingehende und ausgehende Nachrichten werden automatisiert auf Spam und Schadsoftware geprüft (Näheres in der Datenschutzerklärung). Bei Verstößen gegen Ziffer 6 oder bei konkretem Missbrauchsverdacht kann der Anbieter den Versand einschränken, das Konto vorübergehend sperren oder in schweren Fällen fristlos kündigen.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit und betreibt den Dienst auf redundanter Infrastruktur in Deutschland. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklung und Störungen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Bei kostenlosen Postfächern besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit; bei kostenpflichtigen Abonnements gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

9. Speicherplatz

• Im Tarif Free stehen 4 GB Speicher je Postfach zur Verfügung, im Tarif Pro 40 GB je Abonnement. Der Speicher umfasst E-Mails, Dateien, Kalender und Kontakte gemeinsam.
• Zusatzspeicher wird in Einheiten von 40 GB gebucht und dem Speicher des Abonnements hinzugerechnet, bis zu insgesamt 4 TB. Die Buchung erfolgt für den jeweils laufenden Abrechnungszeitraum und kann zu dessen Ende wieder verringert werden, soweit der belegte Speicher den verbleibenden Speicher nicht übersteigt.
• Gehören zu einem Pro-Abonnement mehrere Postfächer (Familien- Subdomain), teilen sich diese den Speicher des Abonnements. Zusatz- speicher bucht ausschließlich der Inhaber des Abonnements; er steht allen Postfächern des Abonnements gemeinsam zur Verfügung. Angezeigt wird der gemeinsame Füllstand.
• Der Speicher dient dem eigenen Gebrauch der Postfächer des Abonnements. Nicht zulässig ist es, ihn als Ziel automatisierter Sicherungen fremder Systeme, als Ablage für Daten, die keinem Postfach des Abonnements zuzuordnen sind, oder als Plattform zur Verteilung von Inhalten an Dritte zu nutzen. Wird der Speicher dauerhaft und in erheblichem Umfang abweichend hiervon genutzt, weist der Anbieter dich darauf hin und setzt eine angemessene Frist zur Anpassung; erst danach kommen Maßnahmen nach Ziffer 7 in Betracht. Daten werden dabei nicht gelöscht.
• Ist der Speicher erschöpft, können neue Nachrichten nicht mehr angenommen werden; Absender erhalten eine Unzustellbarkeitsnachricht. Vorhandene Daten werden dabei nicht gelöscht. Es liegt in deiner Verantwortung, den Füllstand im Blick zu behalten.

10. Laufzeit, Kündigung und Rückstufung

10.1 Nutzungsvertrag

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit ohne Frist beenden — auch über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite, die unmittelbar zum Kündigungsformular führt. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten in Textform kündigen, bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB auch fristlos.

10.2 Kostenpflichtiges Abonnement

• Ein monatliches Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
• Ein jährliches Abonnement hat eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten. Wird es nicht zum Ende der Laufzeit gekündigt, läuft es auf unbestimmte Zeit weiter und kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden; bereits im Voraus gezahlte Beträge für die Zeit nach Vertragsende erstatten wir anteilig.
• Die Kündigung ist jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite und in deinem Konto möglich (§ 312k BGB) — sie führt unmittelbar zum Kündigungsformular — und daneben formlos in Textform, etwa per E-Mail.

10.3 Was bei einer Kündigung mit deinen Daten geschieht

• Kündigung des Abonnements ist keine Kontolöschung. Zum Ende der bezahlten Laufzeit wird dein Konto auf den Tarif Free zurückgestuft. Adresse, Nachrichten und Daten bleiben erhalten.
• Liegt das Postfach nach der Rückstufung über 4 GB, wird nichts gelöscht. Bis der Speicher wieder unterhalb der Grenze liegt, werden keine neuen Nachrichten angenommen; wir teilen dir den Grund mit.
• Bei Beendigung des Kontos — durch dich oder durch den Anbieter — läuft eine unentgeltliche Abwicklungs- und Schutzphase von 30 Tagen: dein Postfach nimmt weiterhin Nachrichten an und bleibt für dich nutzbar, damit du deine Daten sichern kannst. Die Phase löst keine Zahlung aus, begründet keine Pflichten und ist keine Fortsetzung des Vertrags; auf deinen Wunsch beenden und löschen wir sofort. Danach werden das Postfach und die zugehörigen Daten gelöscht.
• Endet ein Pro-Abonnement, mit dem eine Familien-Subdomain verbunden ist, gilt für deren Postfächer dasselbe Verfahren. Wir informieren jedes betroffene Postfach unmittelbar, ermöglichen ihm einen eigenen Export und bieten ihm ein kostenloses Free-Postfach an. Die Adresse unter der Subdomain selbst kann nicht fortgeführt werden.

11. Werbung per E-Mail im kostenlosen Tarif

Der kostenlose Tarif Free wird durch eine eigene Nachricht mit Empfehlungen finanziert („4x empfiehlt“): höchstens eine E-Mail pro Woche mit eigenen Empfehlungen, Angeboten rund um 4x und ausgewählten Partnerangeboten, erstellt vom Anbieter selbst und ohne Zählpixel, Skripte oder eingebettete Inhalte Dritter. Dafür gilt:

• Der Versand erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung. Sie wird bei der Registrierung in einer eigenen, gesonderten Erklärung eingeholt und ist Voraussetzung für die unentgeltliche Nutzung des Tarifs Free. Bestehende Postfächer erhalten die Nachricht nur nach gesonderter Einwilligung.
• Die Abstimmung der Inhalte auf deine Interessen ist freiwillig. Nur mit einer weiteren, gesonderten Einwilligung wertet der Anbieter eindeutig werbliche Newsletter und kommerzielle Massensendungen in deinem Postfach sowie deinen Umgang mit der Empfehlungsmail aus und leitet daraus Interessenkategorien aus einer festen Liste allgemeiner Produktbereiche ab. Bestell-, Buchungs- und Versandbestätigungen sowie persönliche Nachrichten werden dafür weder analysiert noch verwendet. Ohne diese Einwilligung erhältst du die Nachricht mit allgemeinen Angeboten; dein Tarif ändert sich dadurch nicht. Das Ergebnis dient ausschließlich der Auswahl der Empfehlungen in dieser Nachricht. Die Empfehlungen können Partnerlinks enthalten, an denen der Anbieter vergütet wird.
• Interessenprofile werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben und nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt. Sie werden gelöscht, wenn die Einwilligung widerrufen wird, der Tarif Pro mit abgeschalteter Werbung genutzt wird oder das Konto endet. Einzelheiten zu Umfang, Rechtsgrundlage und Speicherdauer stehen in der Datenschutzerklärung.
• Pro ist die werbefreie Alternative. Im kostenpflichtigen Tarif kannst du die Nachricht jederzeit über eine Einstellung im Konto abschalten; damit endet auch die Auswertung nach dieser Ziffer. Der Preis dafür ergibt sich aus der Preisübersicht.
• Beide Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — in den Einstellungen deines Kontos unter „Abonnement“ oder über den Abmeldelink in jeder Nachricht. Der Widerruf der Abstimmung löscht dein Interessenprofil sofort; Tarif und Nachricht bleiben unverändert. Da die Einwilligung in den Empfang Grundlage der unentgeltlichen Nutzung ist, hast du nach ihrem Widerruf 30 Tage Zeit, sie erneut zu erteilen oder zu Pro zu wechseln; in dieser Zeit bleiben dein Postfach und deine Daten unverändert erreichbar. Auf diese Folge weisen wir dich vor Wirksamwerden des Widerrufs hin. Triffst du bis zum Ablauf keine Wahl, gilt Ziffer 10.3.
• Werbeflächen innerhalb der Oberfläche des Postfachs (Banner o. Ä.) wird es in keinem Tarif geben.
• Die Nachricht wird als Werbung gekennzeichnet und trägt eine Absenderkennzeichnung.
• Der Versand hat noch nicht begonnen. Die Einwilligung wird bereits erfasst, damit sie vorliegt, wenn er beginnt; über den Start informieren wir vorher.

Der Spamfilter ist davon unberührt und bleibt Bestandteil aller Tarife.

12. Änderungen des Dienstes, der Preise und dieser AGB

• Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage oder des Funktionsumfangs. Über wesentliche Änderungen wirst du mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail an dein 4x-Postfach informiert. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Fall eines Widerspruchs kann jede Seite den Vertrag ordentlich beenden.
• Preisänderungen für bestehende Abonnements kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform an. Du kannst das Abonnement in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.
• Änderungen digitaler Produkte über das zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus nehmen wir nur unter den Voraussetzungen des § 327r BGB vor.

13. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Für die Sicherung wichtiger Daten außerhalb des Dienstes bist du selbst verantwortlich.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.