Umzug zu 4x

Der Umzugsassistent holt deine E-Mails samt Ordnerstruktur von deinem bisherigen Anbieter. Du findest ihn im Webmail unter Einstellungen → Import & Export:

1. Alte E-Mail-Adresse eingeben — die Serverdaten ermitteln wir automatisch. Nur wenn das nicht klappt, fragen wir nach Server und Port.
2. Passwort (oder App-Passwort) der alten Adresse eingeben und die Verbindung testen.
3. Umzug starten. Er läuft auf unseren Servern im Hintergrund — du kannst die Seite schließen und den Fortschritt jederzeit wieder öffnen.

Auch große Postfächer mit zehntausenden Nachrichten sind kein Problem; der Umzug arbeitet sie in Ruhe ab und zeigt dir, was kopiert, übersprungen oder fehlgeschlagen ist.

Übernommen werden alle E-Mails samt Ordnern. Die migrierten Ordner erscheinen in der Seitenleiste unter einem eigenen Bereich, damit nichts mit deinem neuen Posteingang durcheinander gerät.

Kontakte und Kalender ziehen nicht automatisch mit um — beides kannst du aber in Minuten übertragen: Kontakte exportierst du beim alten Anbieter als vCard-Datei (.vcf) und importierst sie im Kontakte-Bereich; Termine entsprechend als iCal-Datei (.ics) im Kalender.

Unter Einstellungen → Import & Export erstellst du mit Sicherung erstellen eine vollständige Sicherung deines Kontos: E-Mails samt Ordnern, Kontakte, Kalender mit Aufgaben, Notizen, Filterregeln und die Dateiablage — alles in einer Datei. Die Sicherung läuft im Hintergrund; den Fortschritt siehst du unten rechts, und du kannst die Seite währenddessen schließen.

Die Datei ist ein Vandelay-Archiv (eine SQLite-Datei). Vandelay ist das freie Import- und Exportwerkzeug des Mailservers Stalwart, auf dem 4x läuft — ein solches Archiv lässt sich bei jedem Anbieter mit Stalwart einspielen, nicht nur bei uns. Daneben kannst du deine Kontodaten (JSON) herunterladen: Profil, Adressen, Einwilligungen und Tarif, also das, was nicht im Postfach selbst liegt.

Eine Sicherung steht 30 Tage zum Herunterladen bereit und wird danach automatisch gelöscht. Eine neue kannst du jederzeit erstellen; sie ersetzt die alte. Die Datei ist über die Verschlüsselung unseres Speichers hinaus nicht zusätzlich verschlüsselt — wenn du sie aufbewahrst, verschlüsselst du sie am besten selbst. Mit deinem Konto wird auch die Sicherung gelöscht — lade sie also vor einem Kontoende herunter.

Mit Sicherung einspielen lädst du eine solche Datei in dein Konto — auch eine von einem anderen Anbieter mit Stalwart. Vorhandenes bleibt erhalten: Die Ordner der Sicherung werden mit deinen zusammengeführt, und was schon da ist, wird nicht doppelt angelegt. Der Inhalt muss in deinen freien Speicher passen.

Bei den meisten Anbietern genügt dann ein App-Passwort: ein eigenes Passwort nur für den Umzug, das du beim alten Anbieter erzeugst und im Assistenten statt deines normalen Passworts verwendest. Bei Gmail findest du es unter „Sicherheit → Bestätigung in zwei Schritten → App-Passwörter“ — die Bestätigung in zwei Schritten muss dafür eingeschaltet sein.

Private Konten bei Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live) erlauben den Zugriff nur noch nach einer Anmeldung über die eigene Login-Seite (OAuth). Das unterstützt der Umzugsassistent derzeit nicht; diese Postfächer lassen sich noch nicht umziehen.

Die Zugangsdaten werden ausschließlich für den Umzug verwendet, bei uns verschlüsselt gespeichert und automatisch gelöscht, sobald der Umzug abgeschlossen oder abgebrochen ist. Details stehen in der Datenschutzerklärung.